Anlatımsal Tıp
Hekim değilim. Tıp doktoru olmayan birinin hekimliğin nasıl yapılması gerektiğine dair bir yazı yazmasına tepki verenlerdenseniz, teşbihte hata olmaz diyerek, şu minik hikayeyi aktarmama izin verin
Hasta Odaklı Olmak
Aşağıdaki videoyu izleyin. Ayağı alçıdaki korkmuş çocuğa neler yapması gerektiğini RAP müzik ile anlatan sağlık çalışanı, "patient-centricity" / "hasta odaklılık" kavramını fersah fersah aşmış, katlamış kenara koymuş, anlatımsal tıbbın üstadı ve her şeyden önemlisi bir…
“Sağlık Tüketicisi” Kavramı ve İletişim
Reklam ve pazarlama konuşurken rahatlıkla ağzımızdan çıkan "tüketici" lafı, sağlık sektöründe ayıp sayılabiliyor. Oysa edilen hasta kavramı, yerini "healthcare prosumer" kavramına bırakmak üzere...
Pazarlama dünyasında “Ajans”ın ölümünü ne zaman ilam edeceğiz?
Pazarlama dünyasında “Ajans”ın ölümünü ne zaman ilam edeceğiz? Bu sorunun kesin cevabını bilemiyorum, ama bundan 6 ay önce sağlık sektörü ile ilgili yeniden yapılanmaya giderken, ajans ile ilgili bildiğimiz pek çok şeyi unutmaya, sadece gerekenleri…