Hasta Odaklı Olmak
Aşağıdaki videoyu izleyin. Ayağı alçıdaki korkmuş çocuğa neler yapması gerektiğini RAP müzik ile anlatan sağlık çalışanı, "patient-centricity" / "hasta odaklılık" kavramını fersah fersah aşmış, katlamış kenara koymuş, anlatımsal tıbbın üstadı ve her şeyden önemlisi bir…
“Sağlık Tüketicisi” Kavramı ve İletişim
Pazarlama dünyasında “Ajans”ın ölümünü ne zaman ilam edeceğiz?
Pazarlama dünyasında “Ajans”ın ölümünü ne zaman ilam edeceğiz?
Bu sorunun kesin cevabını bilemiyorum, ama bundan 6 ay önce sağlık sektörü ile ilgili yeniden yapılanmaya giderken, ajans ile ilgili bildiğimiz pek çok şeyi unutmaya, sadece gerekenleri yeniden öğrenmeye, medikalin de “M” sini dahi kullanmamaya karar verdik.
Hiç kimse kusura bakmasın. Ajansın önüne getirilen bütün sıfatlar (dijital, medikal ne olursa olsun) artık çağımızda yaptığımız işi tanımlamakta yetersiz kalıyor. Önüne yeni sıfat eklemektense, ajans kavramını hiç olmadığı gibi yeniden tanımlamak ve en iyisi unutarak başlamamız gerek belki de.